POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklepu i Serwisu internetowego https://dietologiczna.pl/

Dla Właściciela niniejszej strony internetowej ochrona danych osobowych Użytkowników jest sprawą najwyższej wagi. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania Twoich danych osobowych, przysługujące Ci prawa, jak też obowiązki administratora tych danych.

§1. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Aleksandra Jackowska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Dietologiczna Aleksandra Jackowska, adres: ul. Heleny Marusarz 68, 33-100 Tarnów, NIP: 5223368018, REGON: 544268514.

2. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się drogą pisemną na adres siedziby, poprzez formularz dostępny na stronie lub na adres e-mail: kontakt@dietologiczna.pl.

§2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Zbieramy Twoje dane w następujących celach:

• Świadczenie usług i realizacja zamówień: Przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, adres, adres e-mail oraz numer telefonu w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Podstawą prawną jest tu niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Usługi z zakresu dietetyki klinicznej (dane wrażliwe): Podanie danych o stanie zdrowia jest warunkiem koniecznym do układania indywidualnych jadłospisów oraz prowadzenia konsultacji dietetycznych. Przetwarzanie tych danych opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

• Rozliczenia finansowe i księgowe: Twoje dane (np. numer NIP w przypadku przedsiębiorców, adres rozliczeniowy) są przetwarzane, ponieważ ciąży na nas obowiązek prawny wystawienia faktury i prowadzenia dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami: W ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) możemy przechowywać informacje o transakcjach na wypadek ewentualnych sporów.

• Marketing i Newsletter (jeśli wyrazisz zgodę): Jeśli zapiszesz się na newsletter (np. przy pobieraniu darmowych materiałów), będziemy przetwarzać Twój e-mail w celach marketingowych na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§3. Komu przekazujemy Twoje dane? (Odbiorcy danych)

Aby nasz sklep i usługi działały sprawnie, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji. Są to w szczególności:

• Operatorzy płatności elektronicznych: w celu opłacenia zamówienia Twoje dane trafiają do podmiotów obsługujących płatności (np. operator serwisu Przelewy24).

• Dostawcy usług IT i hostingodawcy: podmioty przechowujące dane na swoich serwerach.

• Biuro rachunkowe: podmioty przetwarzające Twoje dane widniejące na fakturach w celu realizacji obowiązków podatkowych.

Twoje dane co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wyjątkiem może być korzystanie z narzędzi takich firm jak Google czy Meta (Facebook, Instagram), które uczestniczą w programach gwarantujących wysokie standardy ochrony danych.

§4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Zasadniczo Twoje dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak to jest konieczne do wypełnienia zobowiązań umownych lub ustawowych.

• Dane związane z realizacją zamówień i fakturowaniem przechowujemy przez okres wynikający z przepisów podatkowych (zazwyczaj 5 lat).

• Dane o stanie zdrowia (konsultacje kliniczne) przetwarzamy do momentu wycofania przez Ciebie zgody lub zakończenia współpracy.

§5. Twoje prawa

RODO zapewnia Ci szereg praw związanych z Twoimi danymi. Masz prawo do:

1. Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

2. Żądania sprostowania nieprawidłowych danych oraz uzupełnienia niekompletnych.

3. Żądania usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym), jeśli nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania.

4. Ograniczenia przetwarzania danych.

5. Przenoszenia swoich danych do innego administratora.

6. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (w tym danych medycznych i zgody na newsletter) w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

7. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

§6. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek) w celach niezbędnych do działania sklepu (np. zapamiętywanie zawartości koszyka), a także w celach statystycznych i analitycznych.

• Cookies nie służą do ustalania tożsamości osoby.

• Możesz samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może jednak utrudnić lub uniemożliwić korzystanie ze sklepu.